Alguns usuários tentam conectar o Redis no n8n e recebem mensagens de erro mesmo usando as credenciais fornecidas pela Cloudfy.
Os erros mais comuns
à 'password' inserida incorretamente
subdomínio alterado que muda o 'host'
erro em 'user'
Passos para verificar
Confirme suas credenciais oficiais
As credenciais corretas estão disponíveis no seu painel Cloudfy. Elas seguem o formato:
Host: exemplo-redis.cloudfy.live
Port: 6442
User: default
Password: fornecida no painel ou por e-mail
Atenção: copie a senha exatamente como está, sem espaços extras no começo ou no fim.
Compare o tamanho da senha
Em prints enviados por clientes, muitas vezes a senha aparece muito maior do que deveria. Isso indica erro no processo de colar a credencial. Se a senha parecer estranha (com caracteres a mais), apague tudo e cole novamente.
Teste a conexão
Mesmo que o erro apareça na primeira tentativa, clique em Salvar e rode o fluxo. Em alguns casos o erro pode ser ignorado, e a conexão funciona normalmente.
Em algumas versões do n8n ou em serviços terceiros que usam Redis, o campo User pode ser opcional. Isso significa que, em vez de preencher com 'default', pode funcionar deixar o campo vazio. Se o erro persistir, vale testar essa alternativa.
Alternativa
Se você não quiser usar o Redis, pode substituir pelo SIMPLE MEMORY do próprio n8n. Essa opção é mais simples, mas não tem a mesma robustez para filas e execuções simultâneas.
Links úteis
Vídeo tutorial enviado por nossa equipe (disponível em anexo no e-mail de suporte).