Por que isso acontece?
Em geral, o erro 524 aparece quando há sobrecarga de processamento no Chatwoot.
Na maioria dos casos, isso ocorre por dois motivos principais:
Volume elevado de mensagens no Chatwoot
Quando há muitas conversas simultâneas, mensagens automáticas ou integrações intensas, o Chatwoot precisa processar uma grande quantidade de dados, o que pode gerar lentidão ou travamento temporário.
Fluxos em looping no n8n
Um ou mais workflows podem estar executando em loop (ou seja, repetindo indefinidamente).
Esse comportamento consome todos os recursos disponíveis da instância, derrubando o Chatwoot.
Como identificar se é o seu caso
O Chatwoot demora para carregar ou exibe a tela de erro do Cloudflare (524).
O painel do n8n mostra vários workflows sendo executados em sequência sem parar.
O volume de mensagens recebidas pelo Chatwoot cresce de forma anormal em curto período.
O que fazer para resolver
Aguarde alguns minutos
O sistema pode se restabelecer automaticamente caso o tráfego volte ao normal.
Verifique seus workflows no n8n
Acesse seu ambiente n8n.
Pause ou desative workflows que possam estar em loop.
Verifique se há nós configurados para reexecutar indefinidamente (ex: Webhooks conectados entre si).
Revise integrações automáticas do Chatwoot
Evite disparos automáticos em massa.
Limite mensagens de boas-vindas ou automações intensas.
Entre em contato com o suporte Cloudfy
Caso o erro persista, nossa equipe pode ajudar a identificar o processo em loop e restaurar sua instância.
Boas práticas para evitar o erro 524
Monitore workflows com uso intenso de loops, triggers e Webhooks.
Use filas e delays para evitar picos de requisições.
Sempre teste novas automações em ambiente de baixa carga.
Limite integrações simultâneas entre Chatwoot e n8n.