Pré-requisitos
Antes de iniciar, você precisa logar no console da Cloudfy, para logar clique aqui
URL do Manager do Evolution
Chave de autenticação (API Key do Evolution)
Essas informações ficam disponíveis no painel da sua infraestrutura na aba Evolution:
1. Acessar o Manager do Evolution
No painel da sua infraestrutura, vá até:
Aplicações → Evolution API → AdminAbra a URL do Manager no navegador
Você verá a tela do Evolution API com a área de Instances.
2. Autenticar no Manager
Ao acessar o Manager:
Será solicitada a chave de autenticação.
Cole a Chave do Evolution exatamente como aparece no painel.
Confirme o acesso.
Após isso, você estará dentro do painel administrativo do Evolution.
3. Criar uma nova instância
Clique no botão Instance +.
Será aberta a tela New instance.
Preencha os campos da seguinte forma:
📌 Campos da instância
Name
Defina um nome para sua instância
Exemplo:whatsapp01-agenciadeiaChannel
Selecione: BaileysToken
O sistema gera automaticamente 👉 Não altere esse campo.Number (opcional) Pode deixar em branco na maioria dos casos.
4. Instância criada
Após salvar:
A instância aparecerá listada na tela.
Ela estará pronta para ser conectada via QR Code no próximo passo (caso necessário).
A partir daqui, você poderá integrar essa instância aos seus fluxos (n8n, Chatwoot, etc).
⚠️ Boas práticas (como sempre foi feito)
Crie uma instância por número de WhatsApp.
Use nomes claros (ex:
suporte01,vendas02) e sem espaçosEvite apagar instâncias em produção.
Não gere múltiplas instâncias sem necessidade, isso evita conflitos e retrabalho.
📎 Observação importante
A criação da instância não conecta o WhatsApp automaticamente.
Após criar, é necessário:
Gerar o QR Code
Escanear com o WhatsApp do aparelho
Ter o Webhook no n8n configurado e etc.
Esse procedimento depende do uso final (n8n, Chatwoot ou API direta).
Caso precise consultar algum procedimento, nossa central de ajuda está aqui: https://ajuda.cloudfy.cloud/pt-BR/