A Cloudfy usa um sistema de cobrança flexível feito pra você ter controle total do uso da sua infraestrutura e dos seus custos.
Cobrança pelo Portal do Cliente
Todos os pagamentos e assinaturas são gerenciados pelo Portal do Cliente. Lá você pode:
Ver e gerenciar todas as assinaturas ativas.
Trocar a frequência de cobranças ( mensal - anual ).
Atualiza sua forma de pagamento ou informações de cobrança.
Cancelar qualquer assinatura de infra individualmente.
Você acessa o Portal do Cliente pelo link Gerenciar Cobrança dentro do seu painel Cloudy.
Cobrança independente para cada infra
Cada infraestrutura na sua conta é cobrada e gerenciada independentemente. Isso quer dizer que você pode:
Ter várias infraestruturas ativas com planos e ciclos de cobrança diferentes
Cancelar, trocar a cobrança ou atualizar os dados de pagamento de uma infraestrutura sem mexer nas outras
Exemplo:
Imagina que você tem: 2 x infraestruturas Starter, 3 x infras Advanced e 1 x infra Ultra.
Obs: Cada uma delas vai ter sua própria assinatura e ciclo de cobrança.
Opções de frequência de cobrança
A Cloudfy oferece duas opções de cobrança para cada infraestrutura:
Cobrança mensal: cobrada todo mês a partir da data de início da assinatura.
Cobrança anual: cobrada uma vez por ano a partir da data de início da assinatura.
Período de teste
Cobrança anual inclui um teste grátis de 7 dias para cada nova infraestrutura que você ativar.
Cobrança mensal começa na hora — não tem período de teste e as cobranças valem desde o primeiro dia.
Você pode escolher a frequência de cobrança na hora de criar uma infraestrutura nova ou mudar depois via o Portal do Cliente.
Datas de aniversário do ciclo de cobrança
O ciclo de cobrança de cada infraestrutura começa no dia em que ela é criada. Isso vira a data de aniversário para futuras renovações.
Se você tiver várias infraestruturas criadas em dias diferentes, cada uma será cobrada separadamente no seu próprio cronograma.
Exemplo:
Vamos supor que você tenha:
Uma infra criada em 3 de abril
Outra em 10 de abril
Em uma terceira em 20 de abril
Você vai ver três cobranças separadas no seu cartão durante o mês de abril (e nos próximos meses ou anos, dependendo da frequência de cobrança).
Esse sistema garante que cada infraestrutura seja totalmente autônoma e possa ser escalada, cancelada ou modificada sem afetar as outras.
Se você tiver dúvidas sobre sua programação de cobrança ou como gerenciar suas assinaturas, acesse o Portal do Cliente ou fale com nosso time de suporte.